Ajouter un abonnement sur mon Pass Lille&moi

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Vous souhaitez ajouter un nouvel abonnement sur votre pass ?

Cette démarche vous permet de consulter les abonnements actifs sur votre Pass Lille&moi et d'ajouter des abonnements auxquels vous n'êtes pas encore inscrits (abonnement au zoo ou à la bibliothèque).

Il n'est pas possible d'ajouter l'abonnement au Pass Senior. En effet, la mention "senior" est indiquée sur la carte, il n'est donc pas possible de la rajouter a posteriori. Si vous n'avez pas choisi le Pass Senior (réservé aux personnes de plus de 60 ans) lorsque vous avez créé votre Pass, vous devrez faire une nouvelle demande de Pass Lille&moi (cliquez ici).

Pour effectuer cette démarche

Pour remplir cette démarche, le numéro de votre pass ainsi que votre code secret vont vous être demandés.  

Où trouver mon numéro de Pass ?

Le numéro de votre carte est inscrit sur votre Pass Lille&moi (comme indiqué sur la photo ci-dessous). 

Où trouver mon code secret ?

Le code secret de votre pass est le code à 4 chiffres que vous avez choisi lors de votre inscription. 

Si vous avez oublié ce code, nous vous invitons à vous rapprocher d'un guichet lors de votre venue à la bibliothèque ou au zoo afin qu'un agent puisse procéder à sa réinitialisation. Vous devrez alors vous munir de votre carte d'identité ainsi que de votre pass Lille&moi.

Votre Pass Lille&Moi

Pour rappel - En cas d'oubli  du code secret 
Merci de vous rapprocher d'un guichet lors de votre venue à la bibliothèque ou au zoo afin qu'un agent puisse procéder à sa réinitialisation. Vous devrez vous munir de votre carte d'identité ainsi que de votre pass Lille&moi.

! Le numéro du Pass comporte 12 caractères
Le code secret comprend 4 chiffres